Каталог товаров
  • Ровненская область
Рознично-оптовый интернет магазин
80% положительных из 180 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 332 предложения в 87 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 94% 66
Актуальность наличия 93% 67
Актуальность описания 82% 66
Выполнение заказа в срок 78% 67
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 12 48
Нейтральные 1 2 3
Негативные 4 10 25
Отзывы о компании «Рознично-оптовый интернет магазин»
Показать сначала:
Все 180
  • 1
    Очень плохо
    Долго рассматриваете заказ
  • 3
    Нейтрально
    Смс з трековим номером посилки не приходило цілий тиждень ,хотя це може вина оператора Vodafone а не поставщика ! Дякую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я заплатила кошти за товар, а товар так і не отримала! Шахраї! На телефонні дзвінки не відповідають, на повідомлення не відписують...
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий: Юліана
    Ще такого в мене не було! Замовлення прийшло на "Нову Пошту", але не в повному обсязі, в загальному - бракує 4-х пар запонок на загальну суму 500,00 грн. Поверніть оплачені кошти! Так як кошти були оплачені через prom.ua - прошу посприяти у вирішенні даного питання!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    оплатил ,товар по сей день не пришел,на звонки и смс не отвечают,обещали в понедельник отправить ни ответа ни привета
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Вам отправили, на слудующий день, в смс написали ттн
    Комментарий: Эдуард
    вы врете ,я вам в субботу звонил,вы мне сказали что сейчас номер для отслеживания скинете ,вы мне опять ничего не скинули ,скидывайте сюда номер .Я больше в жизни у вас ничего брать не буду ,раз вы так нагло врете и поступаете
    Комментарий: Эдуард
    вы мне скинете номер для отслеживания ,или мне обращаться в приватбанк по факту мошенничества ?
  • 2
    Плохо
    В описании товара, было написано, что он из натуральной кожи, а при звонке оказалось, что за натуральную кожу нужно ещё доплатить. После оформления заказа, в течении 2-х дней (срок в который должен был прийти товар) мне не прислали ни накладной, ни собственно товара. С 3-го раза получилось дозвонится до продавца, на что он пообещал проверить всё в течении 20 минут... После 4-х часов ожидания я повторно позвонил продавцу, ответ услышал тот-же, ну и результат тоже... Я до сих пор не знаю выслали мне товар, или нет. Сервис - отвратительный. Я бы поставил оценку лучше, если бы мне сразу честно сказали хоть что-то.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Оплатили заказ сразу,товар прислали через неделю и не соответствовал описанию,на телефоны не отвечают.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    прислали то что заказывал.все отлично.5 с плюсом
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    компания нормальная, покупал сумку и запонки, товар понравился, соответствует фото. отправили в тот же день
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал несколько позиции. Отправили наложкой без проблем.Порадовала быстрая доставка.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    не рекомендую. Никто не перезвонил после оформления заказа. А может я уже передумала и хочу отказаться от него. Сами через пол дня отправили заказ и прислали сообщение. Как то странно!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    За тиждень часу ніхто так і не передзвонив!!! Не розумію, що взагалі така компанія тут робить!!!
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Good i recommend! Хороший я рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар полностью соответствовал описанию. Покупкой довольна. Доставка быстрая.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Может быть лучше в следующий раз
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий: Alex
    Хороший я рекомендую
  • 1
    Очень плохо
    За неделю можно было и перезвонить сказать, что в наличии нету!!!!!!!!!!!!!!!!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    К Вам звонили но вы трубку не поднимали.
  • 1
    Очень плохо
    нет ответа от магазина,хотя деньги выслали 4 дня назад.Это что обман?
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    качество товара соответствует заявленой цене. Обслуживание оперативное.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар очень плохой. Еду с этим козырьком, а солнце слепит также, что и без него. Товар не качественный.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал товар, прислали через Н Почту. В полиэтиленовой упаковке. Товар - автоаксесуары пришел ломаный. Продавец сказал не приделах так как виновата Новая почта. Но, если ты посылаеш пластиковый антиблик, то хотя бы в коробку его пакуй. А не в полиетилен. В итоге 100 120 грн подарил данному магазину. Молодцы так держать!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар качественный, все как и описали, мне понравилось. Рекомендую)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    прислали не русскую, совсем другую модель, ещё и отморозятся уверен.
    Комментарий: Юрий
    К моему удивлению инцидент был решён и полностью исчерпан возвратом средств. Действительно произошло небольшое недоразумение
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро Качественно Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    спасибо за сумочку мужу очень понравилась!удачи Вам и процветания !!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сумочка отличная! Но отзыв напишу как есть так и было. Посылочка выехала позже обещанного срока, очень тяжело дозвониться на указанный телефон, компания неправильно указала мою фамилию. Благо, что без проблем выдали груз, то бы каталась бы моя посылочка...
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мы отправили сумку в обещанные сроки но дальше все зависит от транспортной компании, вы выбрали компанию Интайм, она не когда не доставляла посылки быстро, тем более в Донецкую область.На счет фамилии В следующий раз пожалуйста указывайте при заказе, потому что по телефону может любой человек не разобрать.Только что проверили что вы звонили в выходные дни и потому не смогли связаться.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Компания нормальная отправили наложкой. Быстро.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар соответствовал описанию, быстро вышли на связь, оперативная отправка, вообщем все прошло хорошо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар не подходит под описание. Телефоны указанные на странице продавца не действительные. Зря потраченные деньги.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказан был сделан в воскресенье. Менеджер компании связался со мной в течении 2-х часов и подтвердил наличие и готовность отправить товар в понедельник, что и было выполнено.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Ни кто не позвонил. Ни кому не интересно выполнять заказы
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отвратительная компания
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Перезвонили в течении 5 минут, отправили быстро, качество товара хорошее, смотрится стильно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупкой не довольна,качество-топор.На фото-красота,в реале совсем не то.Возле "кожи"даже не лежало.Зачем писать,что это кожа?За эти деньги можно купить намного лучше и качественнее.Не рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не дуже задоволена самою соскою-термометром, не показує навіть близько температуру, в основному стоїть на позначці 35,2. Міряли все по інструкції.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовляв чоловічий кошельок .Пройшло три неділі ні слуху-ні духу. Телефон не відповідає. Магазин-міраж!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделал предоплату 03.12.16 а товар получил 15.12.16, с товаром получился форс мажор. Не отслеживают прохождение товара от продавца до покупателя и своевременно не информируют покупателя о форс мажорных случаях.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально