нейтральний відгук, поставив тому що товару не було в наявності, і замовлення відмінили не повідомивши чи буде товар пізніше, чи взагалі не буде, чи будуть ставити у виробництво чи ні і т.д. Рекомендую повідомляти покупця про це, як скасовуєте замовлення.